Villkor för special- och standardpriser

Avbokningsavgiften dras av från det belopp som återbetalas till kunden, när en reservation eller en del av en reservation avbokas eller summan av bokningen minskar. Avbokningsavgiften beräknas från skillnaden mellan den ursprungliga bokningen och den återstående ändrade bokningen. Om en flervägsreservation där den första etappen av reservationen eller mer än en etapp avbokas, kommer 20 % retur eller flervägsrabatt att annulleras från den återstående första etappen. Ingen återbetalning kommer att betalas om man uteblir från resan.

I en flervägsreservation kommer alla etapper efter ”no show”-sträckan att avbokas och ingen återbetalning kommer att betalas ut. Ingen återbetalning utgår, om en resa inte har ställts in. Det är inte möjligt att avboka returdelen av en kryssningsbokning. Utöver eventuell avbokningsavgift görs alltid ett avdrag på 15 EUR per bokning för kontorskostnader för varje avbokning från det återbetalda beloppet. Se alla transportvillkor.

Det är möjligt att göra datum-, rutt- och resenärsändringar i bokningar med standardpris. Biljetter i standardkategori kan inte ändras till biljetter i specialkategori och specifika erbjudanden som används i redan gjorda bokningar kan inte ändras. Vid ändringar kommer eventuella tillämpliga prishöjningar att debiteras från kunden. Om värdet på bokningen minskar kommer kunden att debiteras den avbokningsavgift som anges i villkoren.

Om bokningen har ändrats och den därefter uteblivit kommer avbokningsavgifterna att beräknas som om den ursprungliga bokningen skulle ha annullerats på avbokningsdatumet. Ändringar av bokningen kan inte göras efter att incheckningen för aktuell avgång har påbörjats. Ändringar av biljetter med standardpris kan göras max två gånger och bokningen kan flyttas fram högst tolv månader från det ursprungliga avresedatumet. Se alla transportvillkor.