Hyppää sisältöön
Asiakaspalvelu on avoinna 23.12. kello 9-15 ja 24.-26.12. suljettu. Hyvää joulua kaikille!

Matkustaja-liikenne

Finnlinesin kahdeksan ropax-laivaa liikennöi kuuden sataman ja kolmen maan välillä ja yhtiö on säilyttänyt asemansa merkittävänä matkustajapalveluiden tarjoajana Itämerellä.

Finnlines liikennöi ympäri vuoden päivittäin Helsingistä Travemündeen. Naantalista Ahvenanmaan Långnäsin kautta on lähtöjä kahdesti päivässä Kapellskäriin ja Malmöstä Travemündeen lähtöjä on jopa kolme päivässä.

Finnlinesin palvelu yhdistää rahdin ja matkustajaliikenteen ekotehokkaasti ja reittien ja alusten korkea käyttöaste takaa kestävän ja vastuullisen matkailun. Finnlines kuljettaa kuluttajille tuoretavaroita ja muita välttämättömiä
hyödykkeitä tehokkaasti ja luotettavasti. Samalla yhtiö tarjoaa meritse matkustaville turvallisia ja viihtyisiä palveluja.

Matkustajamäärät kasvussa

Kahden hiljaisen koronavuoden jälkeen matkustajien kokonaismäärä oli 648000 vuonna 2022, jossa oli kasvua 13 prosenttia edellisvuoteen verrattuna. Yksittäisten matkustajien määrä kasvoi myönteisesti ja oli lähellä
pandemiaa edeltänyttä aikaa. Suurinta kasvu oli Suomi–Ruotsi-liikenteessä, peräti 91 prosenttia, Suomi–Saksa-reitillä kasvua oli 73 prosenttia ja Saksan ja Ruotsin välillä 10 prosenttia.

Superstarit syyskuusta 2023 alkaen

Finnlines viimeistelee aikataulun mukaisesti rakenteilla olevien Superstar rahti-matkustajalaivojen konseptia. Kaiken tulee olla valmiina syksyllä 2023, kun ensimmäinen Superstar, Finnsirius, debytoi Naantali–Långnäs–Kapellskär-reitillä.

Nautinnollinen merimatka

Vuonna 2023 Finnlines tuo merelle uuden risteilytuotteen. Uudet Superstar-laivat, Finnsirius ja Finncanopus, edustavat kestävää ja vastuullista matkailua. Laivoissa on paljon erilaisia tiloja ja digitaalisia palveluja. Uutuuksiin kuuluu
rentouttava spa-osasto ja joogastudio, herkkuja tarjoavia teemaravintoloita sekä upea taxfree-myymälä. Superstar-laivoja voidaan kuvailla rauhallisiksi, laadukkaiksi ja digitaalisiksi.

Uusi palvelukonsepti panostaa nautintoihin. Matkustajat voivat valikoida viidestä erityyppisestä ravintolasta, tarjontaa on bistrosta perinteiseen buffet-pöytään ja rentoon a la carte -ravintolaan. Tilaukset voi tehdä sähköisesti, sillä kaikki palvelut on päivitetty digiaikaan.

Laaja hyttitarjonta takaa sen, että monet erilaiset asiakastarpeet on huomioitu. Superstareilla on esimerkiksi valittavana ylellinen Sea View -sviitti, jossa on oma kylpyamme merinäkymineen, tai tilava perhehytti, jossa on tilaa jopa kuudelle.

Yleisten tilojen panoraamaikkunoista matkustajat voivat ihailla henkeäsalpaavaa saaristoa koko merimatkan ajan. Parhaat näkymät ovat Stellar Business lounge -tilasta, jossa useimmat kokousasiakkaat viettävät päivänsä. Katetulla ulkokannella matkustajat voivat hengittää raikasta pohjoista meri-ilmaa ympäri vuoden.

Superstar-luokan aluksissa on otettu myös lapset ja lemmikkieläimet huomioon monin tavoin. Lapset voivat sukeltaa pallomereen tai seikkailla ulkokannen leikkialueella. Lemmikitkin saavat tähtiluokan kohtelun, sillä nelijalkaiset ovat tervetulleita ruokailemaan bistrosta varatulle Woff-alueelle.

Uusiin laivoihin asennetaan huipputekniikkaa. Digitalisaatioon on panostettu erityisesti, koska tavoitteena on paperiton laiva. Asiakkaat voivat käyttää palveluja digitaalisesti ja jopa avata hytin oven ilman perinteistä avainkorttia. Uudet rahti-matkustajalaivat nostavat äärimmäisen vastuullisen matkakokemuksen rimaa.

Matkustajaliikenteen avainluvut vuonna 2022

648.000

matkustajaa kulki laivoillamme